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Termos de Serviço

Bem-vindo à PrateArts, um site de comércio eletrônico que oferece produtos e serviços para clientes em todo o país. Ao usar o nosso site, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Por favor, leia cuidadosamente antes de fazer uma compra.

Termos Gerais

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  • Nós nos reservamos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido a qualquer momento, por qualquer motivo.
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Pagamentos

  • Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito e boleto bancário. O pagamento deve ser realizado integralmente no momento da compra.
  • Todos os pagamentos são processados ​​através de plataformas seguras e confiáveis. Não armazenamos informações de cartão de crédito em nossos servidores.
  • Em caso de cancelamento ou devolução, o reembolso será realizado no mesmo cartão de crédito utilizado para o pagamento. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com a operadora do cartão.

Entrega

  • O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e a modalidade de envio escolhida. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
  • Nós nos esforçamos para despachar todos os pedidos o mais rápido possível. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves ou desastres naturais.
  • É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o reenvio do produto será de responsabilidade do cliente.

Devoluções e Trocas

  • Veja nossa Política de Trocas e Devoluções para obter informações detalhadas sobre devoluções e trocas.

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